Shipping – Política de Envios
Transporte e Envios
Na Bestgraf temos um tempo de processamento de até 24 horas (dias úteis) e entre 2 a 7 dias de prazo de entrega – consoante a sua localização. Somos parceiros da Chronopost, Transporta, DHL, o que lhe permitirá acompanhar a localização da sua encomenda de forma simples. Poderá utilizar o link abaixo, ou uma App de rastreamento (p. exemplo as aplicações 17track ou Aftership, ambas suportadas por IOS ou Android, ou qualquer outra aplicação de tracking).
| Destino | Custos | Tempo de Entrega |
| Europa – Express | € 12 | 2 – 4 dias |
| Estados Unidos da América | € 35 | 2 – 6 dias |
| Outras regiões do Globo – Express | € 36 | 2 – 7 dias |
NOTAS:
Poderá incorrer em algumas taxas dependendo das políticas do seu país. Por favor informe-se das políticas alfandegárias do seu país e de que forma poderão afetar o custo da sua encomenda. Apesar de tal situação ser improvável, não cobrimos quaisquer impostos ou encargos adicionais que possam ser cobrados.
Todas os nossos artigos são cuidadosamente embalados, de modo a que chegam até si em perfeitas condições.
Trocas e Devoluções
Caso tenha que devolver ou trocar a sua encomenda, não se preocupe porque é um processo fácil e rápido.
Acima de tudo, desejamos que os nossos clientes se sintam satisfeitos após adquirirem as etiquetas Bestgraf, se por alguma razão isso não acontecer, e queira devolver ou troca-las, só necessita de enviar um email, entre em contato connosco aqui, que nós ajudá-lo-emos ao longo deste processo.
Todos os produtos Bestgraf deverão ser devolvidos na embalagem original e sem sinais de utilização dentro de 8 dias após receberem o pedido.
Pedimos desculpa, mas não assumimos a responsabilidade pela perda ou dano ocorrido durante o transporte dos produtos Bestgraf.
Após avaliação do estado do artigo, o montante pago será totalmente creditado através do método de pagamento escolhido por si.
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