FAQ’s
Tem questões? – Aqui estão as suas respostas!
Quem/ O que é a Bestgraf?
A Bestgraf dedica-se ao fabrico e impressão de etiquetas, tickets e rótulos personalizados em diferentes materiais para diversos tipos de produtos. Ao longo de 9 anos de atividade, a Bestgraf conquistou espaço no mercado de forma sustentada e diferenciadora ao nível do produto e do serviço
Quais os materiais utilizados na criação das etiquetas?
(info relativa ao material e à certificação FSC)
Como posso efectuar o pagamento?
Aceitamos pagamentos através de transferência bancária, envio à cobrança ou cheque.
Se necessitar de pagar através de um método alternativo, envie-nos uma mensagem!
Eu vivo no país (x), faz envios para este país?
Sim, definitivamente! Se reside num país atendido por nossa operadora (não temos conhecimento de nenhum país fora do alcance), então podemos e enviaremos os nossos artigos até si.
Quanto tempo tenho que aguardar para receber o meu produto? Existe algum Código de rastreamento?
O tempo necessário para que você receba o seu produto é determinado pelo país em que você reside. Mas espere que seja bastante rápido! Você pode ver o tempo médio de envio para cada país na nossa página.
Posso devolver ou trocar o meu produto?
Claro que sim! Por favor leia os nossos Termos e Políticas de devoluções na página para o efeito.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]